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于云霆联通董大武:解决IPTV多省割裂局面——把内容和终端打通!-众视DVBCN

全部文章 admin 2019-04-05 404 次浏览

于云霆联通董大武:解决IPTV多省割裂局面——把内容和终端打通!-众视DVBCN

于云霆“
2017年9月5日,《大,有可为——客厅娱乐的未来洞见》论坛暨东方明珠、Knews与联想战略合作发布会在上海举办。会上,中国联通TV增值业务运营中心总经理董大武做了题为《如何共建客厅娱乐》的主题演讲。

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大屏的机会在哪?
第一,经过十余年的发展,目前整个PC在家庭的占有率基本在50%。但是这几年,因为电脑回归到工作的范畴之内,它的家庭的占有率每年现在呈下滑的趋势,去年跟前年来比的话,大概下滑了5.1个百分点。随着3C的普及,移动终端的普及,手机互联网用户非常多,现在达到了81%,增长的速度,近一两年明显减缓。移动互联网的手机用户逐渐发展起来,三家运营商的用户加起来已经大于人口的数量。智能终端,增长趋势是比较快的,每年的增长率是三个屏里面最高的,用户的占有率只有45%,所以我们它的空间比较大,大屏上的机会很大。
第二,人员开始变化,2001年是互联网的一个初期,当年主力是在20岁左右的年轻人的范畴之内。到了今天,已经组成了家庭,年龄占比现在越来越均衡。这也可以看出来,家庭里面是很好的用户空间。
第三,看一下现在的两个屏,还是以视频为主的应用,在两个屏上都是占有绝对的主力。
第四,回到家庭来之后,家庭的入口其实很多,手机也是家庭的入口,还有各种网端,包括现在音箱等等。我们看到最好的承载家庭的核心来说,在近两年和近几年之内,还是TV这个屏幕。因为它和用户的交互还是比较好。
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如何抓住大屏机会?发力点在哪?
第一,要把用户体验做好。不管我们大家做什么,最后一定要回归到在用户界面上,让消费者认可我们的产品。董总讲到了IPTV,IPTV用户的体验其实不太好,用户觉得不方便,觉得这个屏上比较混乱等等。这种原因不是一家造成的,后边躲着很多的故事。其实这一两年,在IPTV大屏的业务上,开始不断地做尝试,原来基本上一个版本,一两年会迭代一次。但是看到这个问题之后,一年迭代一次。
用户要的其实就是更简单,更流畅,更清晰,更丰富。我把十万小时内容放在平台上,其实用户还是觉得不够丰富。后来发现这是出现在我们跟用户交互的平面太混乱,后面做产品,只用一个键就可以了,只有向下键和确认键,用户不用关注遥控器左右,只要看着电视就可以了。
第二要把用户看到的做得更好。不同人掌握着不同的数据,我们大数据正在被割裂。从运营商来说,提供业务平台,现在把这样的数据整合之后开放出来,大家需要什么,运营商把数据打开。
例如,原来在PC屏幕上是讲用户喜欢,一般都是影片观看最后,出现一个看影习惯。但不仅仅如此,它能做得更多。现在联通把一些大数据应用放到了用户的首屏,所有的推荐都是大数据。在韩国的一些产品上都已经看到了,只是这边做得不够
第三,需要合作共赢。IPTV比较复杂,它是分省运营。31个省也就是31个省的平台。这个造成很麻烦一件事情,做IPTV大家觉得很累,因为被割裂了。联通现在做的一件事情,把内容和终端打通。内容经过公网和内部的网络,会到各省的IPTV平台。通过IPTV和广电的播放网络,把内部打通,到用户的终端上去。这样解决了很好的问题,主要合作伙伴你不要一个省一个省去对,也不要每个省的平台去对,还有每个省里面还有7、8个盒子去对。
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IPTV领域,联通要做什么?
第一,为用户提供了无差别的服务,比如说西北的某个边缘省份的农村的客户,也能够享受北京、上海的用户看到同等的服务。把联通的分发能力给合作伙伴提供出来。
第二,计费能力。因为产业链上还要运营,还要有收益。计费一直是运营商在做,这里面讲两个不同点。第一个联通做这个计费能力不单单是自己使用,联通做计费系统的时候,是把计费能力和产品剥离。联通把计费单独当成产品来看待,这个产品不是服务于联通自己的,是服务于合作伙伴和用户的,合作伙伴要不同的计费策略,都要给他提供出来。第二种,联通希望做到用户的多种的付费方式,满足用户的需求。
第三,平台运营能力。这不是联通一个人能做到的,希望跟合作伙伴一起来做到。联通现在在转码、运营、播放几个方面要做分装。比如说从内容过来,不同家过来的内容都不一样,我们做一个转码。在运营上,联通提供这样的队伍,把内容能够很好地分发下去。然后到用户端,有一个不同终端,不同网络接口的很好的播放能力,这样就能把这个能力分装出来。做好之后,很多内容合作伙伴不要做这么复杂的事情,回归到你们关注产品和你们做内容的能力上去。
第四,营销能力,不管这个业务是什么样的,IPTV都是运营商来做销售。所以联通会把线上的,线下的人员资源都会拿出来,给大家做这样的服务。
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给产业链的一些建议
IPTV产业链是平台、监管、内容、传输、终端构成,大家在链上都想做一些控制,实际上我们都错了。家庭不是你的,也不是哪个人的,家庭是老百姓的。如果不聚焦在这点来看的话,产业链就是割裂的。我们要在一个让用户快乐的目标下,要把家庭的所有权还给用户,我们做的只是给用户把这个业务做得更好!从业者要有这样的心态。
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